Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 11 Haziran 2026
Bu politika, Kuaforden mobil uygulaması ve kuaforden.net web sitesi ("Hizmet") kullanılırken hangi kişisel verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmet'i kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası (hesap oluşturma ve randevu iletişimi için).
- Konum: yakınınızdaki salonları listelemek için cihazınızın konumu — yalnızca izin verirseniz ve yalnızca bu amaçla kullanılır, kaydedilmez.
- Fotoğraflar: profil fotoğrafı ve (salon hesaplarında) salon görselleri — yalnızca sizin yüklediğiniz görseller.
- Kullanıcı içeriği: randevu notları, salon puan ve yorumları.
- Randevu bilgileri: seçtiğiniz salon, hizmet, çalışan ve saat.
- Bildirim tanımlayıcısı: randevu onayı ve hatırlatma bildirimleri gönderebilmek için cihaz bildirim token'ı (Firebase Cloud Messaging).
Verileri Nasıl Kullanırız
- Randevu oluşturma, onaylama, hatırlatma ve iptal süreçlerini yürütmek.
- Salon sahipleri ile müşterileri arasında randevu bilgilerini paylaşmak (salon yalnızca kendi randevularını görür).
- Hesabınızı yönetmek ve destek sağlamak.
Verileriniz reklam veya takip (tracking) amacıyla kullanılmaz, üçüncü taraflara satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Uygulamada reklam yoktur.
Veri Saklama ve Güvenlik
Veriler, Supabase altyapısında (AB bölgesi veri merkezlerinde) güvenli biçimde saklanır; görseller Cloudflare R2 üzerinde barındırılır. Verilere erişim satır düzeyinde yetkilendirme (RLS) ile sınırlandırılmıştır ve tüm iletişim şifreli (HTTPS/TLS) gerçekleşir.
Haklarınız
KVKK ve ilgili mevzuat kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme hakkına sahipsiniz. Hesabınızı ve verilerinizi silmek için uygulama içinden veya aşağıdaki iletişim adresinden talepte bulunabilirsiniz. Talepler en geç 30 gün içinde yanıtlanır.
Üçüncü Taraf Hizmetler
- Supabase — veritabanı ve kimlik doğrulama
- Firebase Cloud Messaging (Google) — anlık bildirimler
- Cloudflare R2 — görsel depolama
- RevenueCat — abonelik yönetimi (yalnızca salon hesaplarında; ödeme bilgilerinizi App Store / Google Play işler, biz kart bilgisi görmeyiz)
- Apple / Google ile Giriş — isteğe bağlı oturum açma
Bu sağlayıcılar verileri yalnızca Hizmet'in çalışması için işler.
Çocukların Gizliliği
Hizmet 13 yaş altı çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplanmaz.
Değişiklikler
Bu politika güncellenebilir; önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır.
İletişim
Gizlilikle ilgili sorularınız için: bilgi@kuaforden.net